近日,一封饱含深情的感谢信被一位腿部不便、移步缓慢的女士送到了伊川神州医院内科病区。这封言辞恳切的信件,不仅是对护士们辛勤付出的最高褒奖,更生动诠释了新时代医护人员“以患者为中心”的服务理念与医者仁心。

患者于女士因胸闷、胸痛紧急入院,同时合并高血压、高血脂等多种慢性病。因幼儿脑膜炎遗留右上肢活动受限、关节畸形、肌腱挛缩、右下肢关节屈曲畸形、双足及踝关节畸形等后遗症。住院期间无陪护,责任护士知情后,加强巡视、密切观察病情、按时提醒用药,做好各项生活护理及日常慢病管理宣教。从每日清晨的轻声问候,到按时翻身拍背、协助洗漱的细致入微,始终保持着温和的态度与耐心地倾听。在住院期间,患者亲身感受到了护理团队无微不至的关怀。经过精心的治疗与贴心的陪伴,于女士症状逐步消退,身心全面康复。


伊川神州医院内科、糖尿病科是医院重点专科,1997年8月成立,现有一名副主任医师、两名主治医师、两名主管护师和三名护师,共12名医护人员为患者提供服务,床位31张,拥有贝斯达磁共振、进口彩色超声仪、动态DR数字化成像系统、动态心电图仪、动态血糖监测仪、动态血压监测仪、心电监护仪、糖尿病治疗仪等先进的诊疗设备。采取科学规范的诊治方法,为糖尿病及其并发症、冠心病、高血压病、心律失常、心力衰竭、脑梗死、脑出血、慢性气管炎、支气管哮喘、肺炎、消化道溃疡、恶性肿瘤、慢性肾病、老年性疾病等常见病的患者进行医治。
近年来,医院持续推进优质护理服务,不断深化“以患者为中心”的服务理念。从规范护理流程、提升专业技能,到强化人文关怀、注重心理疏导,护理团队致力于为患者提供全方位、全周期的健康照护。这封感谢信,正是医院扎实推进优质护理服务、构建和谐医患关系的生动缩影。(罗红耀 通讯员 马胜奔)
