“周末食堂”勾画政府为民服务新姿态

2019-11-19 10:20 来源:企业家日报网

一到周末,杭州市余杭区青少年宫满是孩子和家长。11月16日12点不到,张军带着儿子来到附近的自助食堂,花了20多元,快速地解决了午饭问题。这家食堂名字叫余杭区机关事务服务中心一馆三中心食堂。由于周末上山锻炼市民、上课孩子和陪同家长等往来人流密集,日均人流量最高时超千人,但附近的就餐点却比较少。这个食堂出于便民的考虑,在周末两天,面向社会开放,以成本价供应市民就餐。(11月17日上观新闻)

周末是家长和孩子互动的好时机,也是忙碌一周的工作者放松的好时间,但是对于周末上山锻炼杭州市余杭区青少年宫附近的出行的市民而言,最难解决的就是吃饭的问题,周边餐馆太少,而人流太多,他们希望能够有一个解决家长孩子吃饭的地方。

民之所盼,施政所向。为了解决市民的就餐难题,当地余杭区机关事务服务中心一馆三中心食堂采取 对外开放的方式,让市民能够不再因为就餐而犯愁。同时,还不仅仅是就餐上的问题解决了,更在于停车场、卫生间、电动汽车充电桩、电瓶车充电插座等都向市民开放,这敞开的政府大门,勾画出的是政府为民服务的新姿态。

事实上,政府为了更好地服务群众,能够主动到群众的身边去倾听民声,在解决群众的难题上,能够不断地提升效率,这其实就是一种服务理念上的改变,能够急群众之所急,想群众之所想,解群众之所难,才能够让服务先行一步。

从第一个政府食堂的开始,到更多的政府食堂对外开放,这是全心全意为人民服务的不断延伸,这也是新时代服务群众的新途径,“周末食堂”凸显的是服务不停歇,为民服务一直在路上。

政府资源向市民开放,回归的是服务的本意,让我们看到政府在服务理念上的不断转型升级,在服务方式上更接地气,在解决群众难题上更快速,这样的服务态度、服务速度和服务质量,才是服务型政府该有的样子,也是群众最希望看到的样子,希望这样担当作为开放的政府服务能够成为政府的“新标识”。(作者:唐小兰)


责任编辑:杨艳

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