9月17日早晨，新泰市行政审批服务局和镇便民服务中心的志愿者们早早来到东都镇大集市，带领着身穿红马甲的小美志愿者们按照分工发放宣传单、办理老年证和免费公交乘车卡，进行政策宣讲……服务现场有序忙碌着，排队等待的老人们脸上洋溢着满意的微笑，嘴里不停的夸赞“真是不孬，政府服务太好了”。

为不断提升企业群众“双满意”工作质效，打通为企业群众服务“最后一公里”，新泰市行政审批服务局从夯实基层服务入手，联合市公交公司等相关单位组织“七彩小美”党员赶大集、进社区，以敬老尊老活动为载体，以办理老年优待证、免费乘车卡、宣传政务服务相关政策等企业群众所需的高频事项为主，开展政务赶大集，服务零距离活动，让群众在家门口就享受服务便利。活动充分利用乡镇大集人流量大、人员集中的优势，积极向群众宣传电子营业执照下载、社保、医保、公交卡服务、电子版老年人优待证等与民生实事相关的业务办理信息，发放宣传页和服务指南，对群众所需要办理的业务事项办理流程、政策内容进行详细解答，推出的“上门办”“掌上办”等便捷服务措施受到群众的点赞和欢迎。

本次活动自9月份开展以来，先后在小协镇和东都镇举办政务服务赶大集2次，累计解答群众政策疑问百余次，现场办理老年优待证383个，免费乘车公交卡254个，发放医保、人社、企业登记等各类宣传材料6种1000余份。下一步，新泰市行政审批服务局将以此次活动为契机，积极推动政务服务下乡活动常态化、长效化，通过赶大集形式问需于民、问计于企，更好倾听民声、尊重民意、顺应民心。