江苏银行北京分行推行“主题党日+ 创新”服务模式

来源: 中国网 时间: 2022-12-01 作者: 小编

“街道社区和金融企业一道学理论、找差距、促提升,深情回顾新时代的变化,开展重温入党誓词、红色教育等系列活动,是我们社区工作和居民生活的一项重要内容”。这是江苏银行北京石景山支行宗茜茜与社区居民一起开展理论学习时最深的感受,本次主题党日活动也是双方共建以来开展的第100场联学共建活动。

近年来,江苏银行北京分行始终坚守金融为民,秉承“融创美好生活”使命,以党建为引领,与中心工作相结合,与服务群众客户相结合,与增强党性观念相结合,认真做好基层社区一线服务,形成“主题党日+ 创新”新模式。江苏银行北京石景山支行党支部作为石景山区“一呼百应志愿者”,积极承担社会责任,坚持做好社区金融服务工作,创新成立“金融安全宣传服务队”,坚持每月至少一次在社区组织“银社联学”,开展集体研学、金融知识宣讲等活动,跟进学习党的创新理论,向社区居民讲解反洗钱、反假币、打击非法集资、反电诈等金融知识,让居民更了解金融风险,提高金融素养。

针对周边社区老年客户多的实际,江苏银行北京石景山支行党支部充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,划定“党员责任区”,开展网点错时服务、预约上门服务和移动金融服务,持续做好一线金融服务。同时,为切实满足特殊群体金融服务需求,坚持以“暖蜂驿站”为载体,长期免费为支行周边新就业群体提供休憩饮水、外伤急救药品救助、定期理发等关爱服务。每逢春节,江苏银行北京石景山支行党支部联合街道为就地过年的快递外卖小哥准备了“吃饺子,过别样年,享别样温暖”活动,多次被石景山融媒体、北京电视台、央视影音报道。

为满足居民金融需求,支行党支部在疫情期间精心打造“空中金融服务站”,提供比如“家里银行卡丢了怎么办?”“密码忘了能不能找回?”“家里老人去世了留下来的定期存单可不可以取?”“现在银行利率是多少?”等线上金融咨询服务。同时,支行员工还创新带着居民在家跳广场舞健身、参加网上金融知识有奖问答、组织线上摄影和美食大赛……客户们纷纷感叹:“居家生活,有江苏银行北京石景山支行陪伴真精彩!”

疫情就是命令,防控就是责任!防疫形势严峻时期,在到岗率只有50%的情况下,江苏银行北京石景山支行党支部克服人员不足、防疫压力大等多重困难,主动与社区联系,化身“大白”当起了志愿者,支行值班工作人员每天利用午休时间为医务人员送去关心和清凉物资,有座椅靠垫、纯净水、扇子和防晒服,并沿路给排队做核酸的居民送去扇子。支行服务经理主动报名深入社区,脱产在一线承担协助流调排查、卡扣值守、环境消杀等大量工作。金融志愿者在这场没有硝烟的疫情保卫战中,挥洒着汗水与热忱,与社区群众共渡难关,彰显了金融先锋的使命担当,展现了江苏银行员工的时代风貌。

长期以来,江苏银行北京石景山支行认真做好一线服务,推行“主题党日+ 创新”模式,不仅被周边群众评价为值得信赖的银行,还先后被北京市银保监局评选为“消费者权益保护示范单位”,被银行业协会评选为“社区金融特色服务示范单位”。



责任编辑:企业家日报

猜你喜欢

top