“怨天尤人,不如多干两单”,家政行业让她们找回自信实现理想

来源: 企业家日报 时间: 2022-12-01 作者: 刘月朋

2022年卡塔尔世界杯小组赛正如火如荼的进行,作为全球影响力最大的体育IP,世界杯不仅是亿万球迷享受体育激情的圣地,也是各大品牌抢滩体育营销的赛场。

但在品牌扎堆借势,流量触顶的趋势下,世界杯期间的广告大战像一把高悬头顶的“达摩克利斯之剑”,比如乳业“双骄”蒙牛伊利上演另类“梅罗相争”,还有Boss直聘、猎聘两家招聘平台掰手腕,前者直接把logo放在比赛直播画面的比分牌下面,后者则在央视大范围投放招聘广告。

与众多企业聚焦品牌核心利益场景不同的是,58同城另辟蹊径,在世界杯期间启用了“为奋斗者加油”的Slogan,这与58同城发布的品牌大理想“愿天下有志者皆得归属”一脉相承,其基于奥美全球开发的品牌大理想策略思考模型,58同城期望完结独特的社会文化价值,并于2020年58神奇日发布。

58同城副总裁陈建宁表示:“58同城相信,如果每个人都找到自己的归属,世界会更美好,58同城,愿天下有志者皆得归属。何为归属?被需要、包括被自己需要是归属,追求个人实现是归属,追求热爱也是归属。”

为何要“为奋斗着加油”?陈建宁解释:“为了让更多被忽视的奋斗者被看到,比如生活中常见的家政阿姨、快递员、外卖员、销售、房产经纪人、餐饮服务员、厨师、保险业务员等等,似乎有刻板的“社会标签”,实际上他们更是城市中的奋斗者代表,也是真正需要尊重和敬佩的人,因为他们太普通,普通到我们忘了看到他们的奋斗。”

致敬新时代的奋斗者

“58服务多 家政上门 太轻松了,58同城,为奋斗者加油!” 世界杯开始后,58同城的广告在比赛期间不时出现,每次刘阿姨听到58的声音,都会抬头看一眼,心里觉得暖滋滋的:“因为我就在58接单,看到电视上为我们加油很开心。”刘阿姨说。

“庆幸当初进入家政行业的决定,不仅解决了家里的债务,还锻炼了身体,现在自己有钱了,说话都有底气了。”今年53岁的刘阿姨对自己现在的状态很满意。4年前,因经济出现困难,刘阿姨不得不辞去超市领班的工作,离开山东老家到北京打工。

一开始,只有高中学历的她,在求职过程中屡次碰壁。“面试了好几家公司都不合适,直到有老乡给我介绍了58到家,让我第一次接触到了家政这个行业,以前在农村啥脏活累活都干过,就觉得保洁可能适合我。”

经过58到家的培训和考核后,刘阿姨顺利成为了一名保洁服务员。“与其怨天尤人,不如多干两单!”面对人生的逆境,刘阿姨通过58完成了翻盘。现在不仅不用为接单发愁,而且通过自己的努力奋斗完成人生的转机,找到了自己的归属感。

与刘阿姨一样,在加入58到家之前,陈阿姨没想过自己会成为一名职业保姆。在此之前,她是公司老板娘,和丈夫一起经营着一家快递公司。但在疫情和房租的双重压力下,不得不选择转行。“既要赚钱,又要保证有时间照顾孩子,做保姆工资比较高,能实现赚钱顾家两不误。”

最开始,陈阿姨也曾担心自己能否胜任这份工作,但58到家的培训和直播课程打消了她的顾虑。“上户沟通话术,服务流程还有专业工具,58同城上都一应俱全。”迅速适应新角色后,除了收入方面的直接改善,陈阿姨也有了更多获得感。

“当人家不把我当外人,而是当作家人对待,跟我分享的时候,我真的特别感动。”陈阿姨说,她和雇主之间既是雇佣关系,也是一种互助关系。未来,她还想成为一名专业的收纳师,提供更加高端的服务。

为奋斗者的理想护航

58同城相信,“有志者”,可能是打工者,亦或是创业者,是社区里的房产经纪人、外卖小哥,也可能是写字楼里的白领,每一位心怀理想、心怀抱负的普通人都是有志者。今时今刻的这些有志者,也必然是正在坚持不懈的奋斗者。

近年来,餐饮业的“招工难”成为行业共识,甚至成为业务发展的最大阻力。新店即将开业,神行骑侠(北京)餐饮管理有限公司的刘经理急的像热锅上的蚂蚁,明明提前半个月就在店门口贴上了招聘广告,也在网上发布了招聘信息,却没有招到什么合适的人。

“我们在北京餐饮行业已经深耕了5年多,随着业务的发展对于配送人才的需求增大,试过了很多平台,付出了高昂的成本依然解决不了问题。”刘经理说,也尝试了招人介绍,但招人速度太慢,跟不上营业需求,直到接触58同城并与之合作后,这一状况才得到改善。

“试用58同城全网招套餐的当天,就有20多个求职者主动微聊,第二天我们就追加了套餐。”让他比较惊喜的是,操作也很简单,不用一直盯着岗位刷新,连店里对互联网不太熟悉的员工都能帮忙发帖、招人,省时又省力。

基于数字化的高效招聘服务,让求职者和招聘方实现“双向奔赴”。更多创业者也在互联网数字化推广的助力下,实现了从一个人到一支队伍的“逆袭”。

张国栋早期是一名送水工,经过多年没日没夜的辛苦工作,如今成功经营起一家水站。然而,随着竞争越发激烈,过去发卡片、发黄页等获客方式逐渐失效。就在此时,一通来自58同城客服的电话,成为了张国栋的救命稻草。

经推广顾问介绍,每天在58同城上找生活配送服务的用户多达上万人。张国栋想,这正好可以解决自己眼下的难题,就让推广顾问给自己制定了一套高性价比的推广方案。

“接到的送水订单明显比以前多了,目前还多雇了几个人。”张国栋激动地表示,专属客服通过精准展位曝光、实时刷新等措施让其长期保持发帖活跃状态,现在每天帖子的展现量能达到几万,人均每天能稳定地接到6、7单生意,生意规模逐渐做大了。

为什么是58同城站出来为奋斗者加油?陈建宁总结,每一个品牌、个体都可以为奋斗者加油,而58同城每天为中国数以千万普通提供的生活服务的需求,从找一份工作、租房、请保洁阿姨、再到买一辆二手车、买下属于自己的房子。或者,一位搬家公司的创业者,又或者一家二手车夫妻老婆店。58同城有中国最广泛的城市服务业和基础用工的就业机会,为打工者求职者提供更多选择。

历经17年的深耕细作,58同城已覆盖招聘、房产、生活服务等众多民生领域,为用户提供找工作、房产买卖和租赁、找服务等一切本地生活服务,拥有近4亿高活简历库,满足上千万家企业招聘需求,房产业务合作门店数超10万家,年度合作经纪人数量累计超百万,超6万开发商项目公司和65万置业顾问。58本地生活服务入驻商家累积超过百万,有13个大品类,271个细分行业,涵盖家政、装修建材、工商注册、生活配送、汽车维修保养等生活服务领域,累计培训50万余劳动者。满足方方面面所需,帮助诸多优秀的商家实现“弯道超车”。

陈建宁强调,58同城有义务、也有责任喊出这句为奋斗者加油,这是58同城企业使命的一种体现。未来,58同城也将持续通过智能升级、加大投放等举措赋能平台合作伙伴,通过多元业务为每一个奋斗者实现人生理想助力。


责任编辑:王华

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