近些年来，中国出口贸易行业发展迅速，通过数字经济的加持和国家政策的鼓励，跨境电商行业正在蓬勃发展。微诚出海作为一家成立于2014年的跨境电商企业，在顺应时代发展方向的同时，深耕跨境电商领域，已发展为跨境电商领域中的龙头企业。由石小刚带领的微诚出海企业，旗下拥有浙江微诚出海科技有限公司、杭州微诚出海供应链有限公司、杭州微诚供应链管理有限公司等全资子公司。截至去年，公司年销售额超7亿元。为进一步集合产业资源，2021年11月，微诚在杭州投入建设占地3375方的跨境电商产业大厦，建成后将引入跨境电商行业的优秀企业入驻，共同打造产业链资源优势，助力中国优质的产品走向世界。

微诚企业的创始人石小刚先生表示，从创业之初，他便预见到了跨境电商行业的巨大发展前景，包括其广阔的市场、巨大的需求、多元化的平台等等，并且，自2019年起，国家政府工作报告连续四年指出，发展以跨境电商为主的外贸新业态是推动外贸发展的重要措施，“十四五”规划也把发展跨境电商摆在打通国内国际双循环的重要位置，这足以说明国家层面已经将跨境电商发展作为促进外贸转型升级的重要一环。在这样的背景下，跨境电商企业有着足够多的机遇和发展空间。

机遇和挑战总是并肩而行的，微诚企业发展至今，拥抱了很多机遇，也迎接了不少挑战，而这些挑战，也是微诚企业正在努力解决的难题。具体来说，首先，跨境电商的发展实质是通过国际物流来进行货物的运输，因此，高度发达的物流体系是支持和维护跨境贸易流通的重要基础。然而，要想在长距离运输中保证物品的安全，就会导致成本过高的问题；另一方面，物流时间过长也会影响客户的购物体验。其次，供应链作为跨境电商发展的重大影响因素之一，极大地影响着跨境电商的最终发展效果。跨境电商需要依靠商品供应链的支撑，而商品供应链是环环相扣的，过程中但凡任何一个环节出现问题，都会对整体产生影响。并且，作为一个专业性极强的行业，跨境电商行业对专业人才有着很高的要求。从业人员不仅需要具备一定的外语沟通能力，还需要对跨境电商的整个流程和运作方式做充分地了解。然而，多数企业并没有发展出一套成熟的对员工的专业性培训体系，从而影响了跨境电商的深入发展。

针对上述问题，微诚企业的领导者石小刚先生提供了一系列的解决对策。首先，跨境电商企业必须要建立起完善的物流体系，并运用信息技术赋能国际物流，优化运输路线，合理调配国际物流资源，为国际客户提供更便携、更个性化的服务。为提升供应链整体能力，微诚加大国内、国外仓储物流体系建设，国内和供应商建立良好的合作模式，并建设产业大厦，同时海外仓储面积超10000方。另外，微诚将引入跨境电商行业优秀企业入驻，共同打造产业链资源优势，保障供应链的稳定性。并且，微诚将建立专门的人才培育体系，定期对相关人员进行专业技术以及管理知识的培训，使其能够在工作中发挥出自己的作用与价值，提高各项工作的质量以及效率，满足各项工作的标准需要。

石小刚先生以其专业的视角和丰富的经验，带领微诚企业深耕跨境电商行业，并在挑战中奋勇前行，不仅能意识到所存在的机遇与挑战，还能以发展的眼光、专业的视角，提供独到的见解和可行性强的策略，使微诚出海企业乃至整个跨境电商行业朝着更专业化、精细化、高效率的方向发展。（文/刘宇）