“夏天太热，可是蚊虫太多，想开窗通风怎么办？”

“最近收费现场运输蜜蜂的车辆比较集中，好几个人被蜜蜂蜇伤啦！怎么办？”面对员工的困难诉求，淮河管理所统筹安排，从小事做起解决实际困难。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。为积极响应下基层察民情解民忧暖民心实践活动号召，淮河管理所组织党员干部与一线职工面对面交流，围绕生活工作中遇到的困难难题探讨行之有效的解决办法。对于这一举措，管理所员工积极响应，大家畅所欲言，纷纷表达夏日蚊虫困扰和蜜蜂蜇伤的情况，希望安装纱窗门帘，既能防止蚊虫侵扰，又能减少空调使用时间。综合办详细了解相关情况后，迅速统计破损纱窗宿舍，组织人员上门量尺寸制作安装门帘、纱窗，清理车道遗留蜜蜂，为场外值守人员配备户外防蚊帽，保护收费人员免受蚊虫蜇咬。

用心察民情，用爱暖民心。淮河管理所深入了解员工所需所盼，以实际行动切实解决员工的合理需求，真正做到全心全意为人民服务，提升职工归属感、幸福感。（湖北交投随岳运营公司淮河所 ）