编者按：协会领导、工作人员走访企业，无非就是在行业中找标杆管理企业。纵观世界上的卓越企业，都运用标杆管理作为日常管理工具，而卓越企业背后的隐性规则，同样是通过实施标杆管理才可以达到的。如果不善于对标，我们就无法学会并掌握标杆企业的核心能力。标杆管理是一种管理哲学的方法论，企业如果掌握了这种管理思维，不但可以做到将卓越企业的管理模式为己所用，还可以做到加速创新。成都信得实业有限公司就是这样的一个标杆管理企业，积极创新，拥抱时代的变化，走出一条信得的高质量发展之路。本报推出此报道，以飨读者。

成都信得实业有限公司，成立于1995年，是一家研发、设计、生产商超和仓储货架的高新技术企业。2012年公司进行了重组，随后董事长秦灿带领信得在2014年成为了中国西部本土最大的货架设备服务商，并用十年的时间把年产值不到800万元的企业发展到目前年产值达到一个亿。

信得这十年的发展，离不开董事长秦灿一直提倡的服务理念：“做得比客户想得多一点。”从商超货架到仓储货架，从传统货架到智能货架，信得一直走在前面。市场环境变幻莫测，只有不断创新，才能拥抱变化。鉴于此，在世界和中国的经济危机和疫情肆虐的年代，在防经济滑坡和防疫情中他们逆流而上，在成都钣金行业中独树一帜，成为行业和当地的标杆企业，多次受到行业和当地政府的关注。

2021年信得崇州新厂投入使用，崇州市政府相关部门负责人到信得考察调研，同年7月14日成都市钣金协会秘书处组织20多家企业在信得学习交流。2022年4月26日协会常务副秘书长叶玉安、副秘书长刘官吉、罗强、陈晓霜，对接联络部部长曾敏、企业家日报等又到信得公司作经验性的学习交流，信得发展的成功经验，让到访者赞不绝口。

信得这十年，牢记使命，不负众望。坚持做本行不动摇，坚持走专精特新化的发展之路，在同类产品如林的企业中，独占鳌头，始终不忘走专业化、精品化、特色化和新异化的路，把从成都走向西部，从西部走向全国，把这条路越走越宽，越走越坚实，越走越有信心，步入到良性循环，成为行业中的知名企业，秦灿成为年轻有为的企业家。

信得在市场竞争中最可贵的品质是不挤压对手，和同行者和气生财，把自己该中标的产品或用户，主动让出一部分给对方，让同行企业有活干有饭吃，与对手和谐共存，在竞争中求进步，充分展现出一个企业和一个企业家的社会责任。

信得在市场竞争中，让自己的技术和管理在行业中共享，他们把自己的产品图纸、技术工艺、产品检验标准等让给顾客委托同行企业生产，表现出大无畏的精神，充分展示出自己办企业的使命感和责任心。

信得在走专精特新的研发中，先后获得二十七项专利，把普通货架产品做得十分精致，不断注入智能灵魂，提升产品的技术含量，让货架在超市托起商品的价值，吸引客户的购买欲望，在仓储减轻或减少繁重的体力劳动。他们的产品深受顾客的青睐，老客户每年稳定在80%左右，新客户接踵而来，产品远销全国各地，深受各区域零售业龙头企业的欢迎。

一路走来，信得秉承“信得就是信得”的发展愿景，在产品方面充分发挥创新能力，在管理方面把事做精、做细，做出精品、做出品牌，持续引领行业发展新未来。