演员叶璇在微博上发出一则“声讨”视频。视频中叶璇在高铁上劝阻一位手机大声外放的男子，反被怼“神经病”引起了网友的热论。10月12日上午，中国铁路客户服务中心(12306)人员坦言，乘客在高铁上有此行为只能由工作人员帮助进行劝阻，确实尚无强制性规定，会将此建议向相关部门反映，加强管理工作。

在高铁这样的公众场合，经常会碰到手机声音外放、大声喧哗、无理霸座等不文明现象。在这个崇尚个人言行自由的时代,是否只要不违法就可以不受约束？引深自省，是否有人文明意识已“欠费”？为紧跟时代脚步，是否有给“文明意识”充值的观念？

文明乘车是形而上的呼吁，高铁已经以时速350千米的速度开向世界，乘车人的素质也要跟的上。虽然手机外放不构成违法的行为，但是在公众文明道德层面，还是要被大众所谴责的。有关部门理应给他们厘清雷区与红线，划定“文明意识欠费”的标尺，这样才能有效的遏制公然“霸座”、噪音扰邻等不和谐的声音。建国70周年，祖国发生了翻天覆地的变化，经济发展起来了，但有些人精神文明确没有富起来。提升公众的文明素养、公德意识，给文明意识时时“充值”，社会文明建设任重而道远。

细思上述男子认错反怼人的行为，直观的原因当然是个人素质的欠缺。当然执法部门也难逃其责，需负起处罚力度不够，监管不严的责任。出现“欠费”现象，首先应由当事人自身续费。应该克制“以个人利益为先”的思想，重新正视道德，关注荣辱。让自己的文明意识，跟得上现在社会不断高涨的维权思想。与此同时，相关部门也要对此行为进行刚性约束，制定有力制约措施，提升不文明行为的成本。当然仅依靠惩处手段是不够的，还需要公众维护，大众不能只限于旁观者的身份，要自觉执行起监督者的职责，共同捍卫和谐文明的社会公共环境。

岁月不居、时节如流，社会的发展给人们带来高效的生活方式，人们的文明意识也不能掉队，要齐头并进。对于文明建设不应止步于期许，应从自身做起，加强道德自律，自觉守护公共文明的大环境。（上海铁路局徐州站党委 王贝）