有一种非常时期的为民服务叫“网上办公”

来源: 企业家日报 时间: 2020-01-31 作者: 杨艳

山东省29日发布通知称,为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,遏制疫情蔓延,阻断病毒传播途径,疫情防控期间大力推行“网上办公”和“网上办事”。(2020年1月29日 新华网)

近年来,“互联网+政务服务”已成为推进政府治理现代化的重要途径。一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情打乱了我们的春节安排,也打乱了我们办事的安排,但是不要急,政府服务群众的准备没有被打乱,为了在应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情同时,能够更好地为群众办事,“网上办公”成为了最好的途径,能够让服务一直“在线”,也能够让群众“网上办事”更方便,不但不用跑,也不用担心新型冠状病毒感染的肺炎疫情的潜在威胁。

“网上办公”并不是线下不再办公。“网上办公”是不是不再办公?显然不是,而是在新型冠状病毒感染的肺炎疫情的非常时期,减少了线下办公的接触,对会议、活动也采取暂停,从领导干部自身做起,尽最大的程度遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情的蔓延,而这样的情况显然也只是暂时的,一旦危险解除,“线下办公”也会同步跟上。

“网上办公”提升了群众健康系数。民之所盼,施政所向。在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间,群众依然有事情要办,要保障群众的健康,也要为他们服好务,就需要创新服务方式。在通知中提倡政务网上办公,政务文件信息的收发办理、流转批办、会签审核、发送归档等环节,能网上办理的尽可能网上办理,减少人员流动。“网上办公”实现了“数据跑腿”,提升了服务的效率,也提升了群众健康的系数。

“网上办公”推进创新型政府构建。事实上,“网上办公”并不是现在才出现,而是一直存在,但是大众已经习惯了线下办事,很多人很难转变观念,非常时期的办事需求,推进新型政府服务方式的构建,让“网上办公”成为了自然的选择,这是与时俱进的服务方式,这是为民服务的非常时期“表达”,这更是执政初心的彰显。

古人说:“一切为民者,则民向往之。”“网上办公”是非常时期的为民服务,也是非常时期的群众路线,不因为新型冠状病毒感染的肺炎疫情而减低为民服务的质量,相反,始终坚持以人民为中心,不断创新服务方式,提升服务质量,打造实实在在的服务型政府。(文/唐小兰)


责任编辑:企业家日报

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