【陕汽重卡 品质成就未来——聚焦陕汽CVP头部客户价值工程】

——新一轮产业变革形势下车企与用户共赢之道系列报道之九：

有品之物，值得甄选

——内蒙古鄂托克旗云腾运输公司总经理赵云选车记

作为一家运输公司的老总，对于购买车辆这事，一定有这样那样的经历，或多或少都有些心得、有些烦恼、有些遗憾，也有些许期待… …毫无疑问，通过甄选买到自己称心如意的车辆就是最大的愿望。

▲内蒙古鄂托克旗云腾运输有限责任公司总经理赵云

有着三十多年驾龄的内蒙古鄂托克旗云腾运输公司总经理赵云，从1987年拥有自己人生第一辆汽车后，随着时代的发展和企业规模的壮大，有着和别人不同的购车经历。

正所谓：乱花渐欲迷人眼。赵云因不同厂家车辆的品质与性能挑花了眼，不停地变更和选择。还好，2016年末，遇见陕汽德龙重卡，赵云感叹：红尘有幸终识君。

■ 一波三折

初见赵云，是在他公司所在的鄂尔多斯市西北部的鄂托克旗蒙西工业园区，虽归属鄂尔多斯管辖，但与乌海市只有一路之隔。公司离乌海市区只有三十多公里，而离他家乡却有三百多公里。

作为国内最早的一批卡车司机，赵云有着和别人不一样的经历。由于80年代中期在他家乡鄂尔多斯的达拉特旗就开始开采煤炭，他的家人就没有种田，而是搞起了服务业，开设小旅店、小卖部等，方便矿山职工的生活。在他20岁的时候，他学了驾照，家里就花了一万七千多块，买了一辆南京汽车厂生产的"跃进"牌汽车让他跑运输。

"那个时候全乡只有4辆车，拉上一车煤，卖掉后能赚一百多块。虽然道路状况不好，开车比较辛苦，但是收入很高"赵云回忆说，那时，司机这份工作很吃香，已经到了"手把方向盘，给个县官也不换"的地步。

正是这份运输工作，家里的生活条件可谓衣食无忧，也是靠着自己的踏实肯干，他的运输业务得到很大发展，不仅当时买上当时最新出来的解放卡车，也增加车辆，雇上司机跑运输。

2009年，素以"乌金之海"著称的乌海市的煤炭资源优势吸引了赵云。乌海市作为"依煤而建，因煤而兴"的"煤城"，是我国国家重要的焦煤基地和西北地区的煤化工资源基地，同时还是国家许多高载能产品的重要产地之一。这里的煤炭、石灰岩、铁矿石、石英砂、白云岩等矿产，其中，优质焦煤占内蒙古已探明储量的75%，储量达27亿吨。

乌海的资源储量大、品位好、易开采、相对集中配套、工业利用价值高。当地的电厂和水泥厂、钢厂和化工厂有很多。而像君正集团、华能北方联合电厂，蒙西集团、华誉焦化厂等大型的企业纷纷崛起。他卖掉老家的汽车来到鄂托克旗搞起了物质信息部。他说："那会儿也没什么公司的概念，围绕着煤炭产业，东北的，南方的和本地的人都来乌海搞煤炭贸易。以前运输时积累的经验和资源，给了我很大帮助，赵云站住了脚跟，业务也一天天做大。

2014年，赵云注册成立了云腾运输有限责任公司，购买了3台中国重汽生产的HOWO重卡，后来随着业务量的增多，又购置了十几辆北汽福田的欧曼重卡和解放J6重卡，公司的运输规模日渐扩大。到了2016年底，公司的运输规模已经在当地小有名气。

然而，作为一个很早就玩车的人，他对车有着特别爱好，对车辆的技术和构造也十分了解，在公司使用的车辆的过程中，始终对原来购买的车辆不满意。"主要是那些车使用过程中，质量不稳定，总有这样那样的毛病"赵云说。

在2016年底，他公司又要购置车辆时，陕重汽在乌海的经销商乐用汽车销售公司的人找上门来。当赵云被邀请去西安陕汽生产车间参观时，赵云一眼就相中了陕重汽新F3000德龙重卡。他说，这款车比较符合我的心意，满足我对车辆选择的所有要求。

当时这批订单还有个小插曲，赵云对车身颜色十分挑剔，他喜欢喜庆的红色，觉得十分好看，可当时厂里的产品颜色都是黄色的，所以，厂家为他做了很多努力，终于将15辆新F3000德龙重卡做成红色车身交付给赵云。

对此，赵云满心欢喜。到了当年年底，公司业务需要，他又要添置新车，准备预定20辆。谁曾想，车身颜色满足不了赵云，如果要红色车身，得等75个工作日，也就是要三个月后才能使用上车，赵云无奈，只好去了鄂尔多斯购买了欧曼重卡。到了18年下半年，赵云又找到经销商订购16台陕汽德龙重卡，可是当车辆要交付的二个月后，市场形势发生变化，煤炭行情下滑，货源减少，赵云只好退掉了7台德龙重卡，赵云购买陕汽德龙重卡之选，真可谓是一波三折。

■ 不二之选

如今，陕汽重卡在煤炭运输、港口运输、危化品运输等细分市场销量排名国内行业第一，并实现快递运输、冷链运输、环卫行业、商品车运输等细分市场全面提升。

在运输行业摸爬滚打三十年的赵云很清楚，运输业的要素主要体现在：人、车、物三方面。而作为点对点货物运输业态，车辆的质量好坏，服务的优劣直接关系到车辆的运行效率和公司的效益。

如今，云腾运输公司已经发展成为当地运输行业的龙头企业。公司拥有127辆重卡车，其中，陕汽新F3000和X3000德龙重卡已经有60余台，基本上占到一半左右。

在三年的使用过程中，通过与其他企业的重卡产品相互的比较，赵云认为，陕汽德龙的产品具有外观美观大方，发动机、变速箱和车桥形成的"黄金动力总成组合"是其他产品无法比拟的；同时，由于减震好，所以，驾驶起来相当舒适，特别是驾驶室的密封性好，噪声很小，有开小轿车的感受；而汽车的大梁采用了三层设计，整车显得十分强硬。

此外，陕重汽加强了车辆的服务水平，实施了多项维护和保养措施，提高车辆出勤率，为用户节省了用车成本。"从我内心来说，在我所有购置的车辆使用情况比较，其他车辆都和陕汽德龙重卡都没法比，"赵云说，这不是他个人的感受，从公司驾驶员争着要开陕汽德龙的情况来看，无疑，陕汽德龙重卡赢得了公司上下的广泛一致认可。

2017年之前，在乌海的煤炭运输市场中，陕重汽德龙重卡几乎看不到任何身影。赵云说，自从他购买了使用德龙重卡以后，其他企业和个人，都会跑过来询问车辆的性能和使用情况，这在很大程度上，带动了陕汽重卡在当地的销售。赵云说，现在在本地，起码有80%的用户在采购车辆时，都把陕汽德龙重卡作为首选产品。

赵云把公司取名云腾运输，其寓意是希望自己的公司发展要实现腾飞。他告诉记者，以后不论是公司的车辆置换，还是新购，陕汽德龙产品都是他唯一的选择。

正如：好马配好鞍。有了陕汽德龙重卡卓越品质的助力，云腾公司的发展就有了坚实的保障。

（本报记者 赵健）