企业家日报网报道（孙岩 通讯员 王楠）太原公安庙前派出所积极领会上级指示精神，坚持做好社区警务工作，并立足社区警务工作实际，以“四项举措”为抓手，不断转变理念，创新思路，真抓实干，做实做优社区警务工作，树立亲民、爱民、为民的良好形象，不断提升群众安全感和满意度。

贴近民心了解民意，积极解决群众困难。组织民警走进居民社区、各类场所、企业，了解群众关注问题、企业经营困难、社会治安热点等问题，积极改善服务和管理，切实为群众解决困难，服务好流动人口，民警主动上门采集照片、办理身份证、核实常住人员信息，把公安工作延伸到群众家门口。

合理梳理警情研判，主动做好案件回访。根据每日社区工作群警情通报，针对小案小事的不同情况，分别采取不同形式主动回访，其中入户回访，案件处理后，民警深入当事人家中，跟进工作，防止案件升级变化。电话回访，通过电话及时与案件当事人进行交流，通报案件进展情况，争取群众理解。网络回访，借助派出所自媒体平台，对群众的诉求及时回复，广泛征求意见、建议。

多方联合解决矛盾，因情施策予以化解。在积极做好案件回访、与辖区群众沟通交流和深入摸排各类矛盾纠纷隐患的基础上，对摸排出的每一起矛盾纠纷，由社区民警牵头，联合社区、街道办共同组成调解小组，通过积极工作、因情施策、用情化解等有效措施，及时予以化解，避免矛盾激化升级。

营造良好宣传氛围，提升群众防范意识。社区民警在入户调查、走访企业、警民恳谈和帮困扶贫等服务的同时，积极开展法制和治安防范宣传，发放防骗防盗知识手册，提高群众的防范意识和自防能力，利用社区宣传板、自媒体公众号发布警情动态，拓宽治安防范提示覆盖面，营造治安防范宣传的氛围。