企业家日报 罗红耀 通讯员 段佳奇

九九重阳将至，敬老情浓。为弘扬中华民族敬老爱老助老护老传统美德，落实国家9073养老服务任务提质增效要求，推进洛龙区街道社区养老设施运营服务能力提升项目落地，进一步规范特殊困难老年群体探访关爱工作，提升居家养老服务队伍专业化、职业化、规范化水平，10月8日，由洛阳市老龄产业协会主办的洛阳市首届“探访关爱居家养老规范化服务培训班”，在洛龙区开元街道定鼎门社区党群服务中心会议室顺利举办。

本次培训由洛阳市老龄产业协会会长王瑞丽主持。洛阳市开元街道定鼎门社区阮宜国书记出席并作开班致辞，围绕落实9073养老服务体系建设，对做好探访关爱居家养老工作提出工作指导。郑州市童馨园副总经理、老龄产业协会副秘书长汤璇，洛阳市职业技术学院护理与康养学院骨干教师梁秀琴，洛阳市女性学会常务副会长黄萍，太平洋保险公司徐强经理分别授课，聚焦打造过硬养老服务队伍，梳理探访关爱居家养老工作重点与注意事项，为现场学员理清工作思路。

培训课程内容紧贴基层一线实际需求，采用政策解读、理论授课、实操演示、心理赋能、安全科普相结合的模式。郑州市童馨园副总经理、老龄产业协会副秘书长汤璇围绕探访关爱居家养老服务规范、上门服务礼仪开展专题讲解；洛阳职业技术学院护理与康养学院骨干教师梁秀琴带来探访关爱实操演示，讲解居家养老从业人员必备职业素质与实操能力；洛阳市女性学会常务副会长黄萍从心理学角度分享老年群体沟通技巧与老年幸福力提升方法；太平洋保险公司徐强经理针对居家探访过程中的安全管理以及老年人意外保险相关知识进行科普宣讲。

来自洛阳市洛龙区9支探访关爱居家养老服务团队、部分养老机构、街道社区养老设施负责人、协会会员及合作单位代表参加本次培训，街道社区干部、网格员、家政物业、养老及卫生机构业务骨干也积极到场学习交流。按照参训要求，必参服务团队人员统一身着单位职业装、佩戴胸牌，提前签到入场，培训期间全体学员自觉遵守会场纪律，认真听讲记录，学习氛围浓厚热烈。“五老”人才助老首席服务官、老龄产业带头人、青年养老骨干代表张妙玲、司马扩军、王九菊、王娟、宋东阳、韩晓燕及部分学员代表结合岗位实际，分享参训学习体会与感悟，纷纷表示，本次培训内容务实接地气，直面居家上门探访服务中的各类难点，既有理论高度，又具备极强实操指导性，收获颇丰。并现场抒发对党和政府惠民政策的感恩之情，坚定履职担当、深耕养老服务事业的信心与决心，聚力推动全市居家养老探访关爱工作高质量发展。

此次培训班聚焦独居、空巢、孤寡、重残、伤残失独、失能半失能等特殊困难老年人，着力健全探访关爱工作机制，完善服务标准流程，提升一线从业人员综合能力。通过系统化培训，进一步夯实洛阳市居家探访关爱服务人才基础，打通居家养老服务“最后一公里”，推动实现对特殊困难老人安全可靠、连续有保障的探访关爱服务，以专业化服务守护老年群体幸福晚年，为全市居家养老服务高质量发展注入新动能。