为深入落实国家强化金融消费者权益保护相关工作部署,积极响应监管部门普及金融知识、防范化解金融风险工作号召,近期,平安融易天津分公司以“党建引领促消保 金融为民守平安”为主题,组织党员志愿者下沉社区、商圈、小微企业一线,开展多场次、全覆盖、精准化金融消保系列宣传活动,以红色党建赋能金融服务,切实守护群众财产安全,践行“金融为民”初心使命。

消费者权益保护是金融机构履行社会责任的核心抓手。平安融易天津分公司始终坚持把党的领导贯穿经营管理、客户服务、风险宣教全过程,将消保工作深度嵌入公司治理架构、企业文化建设与长期发展战略,持续探索“党建+消保”融合发展新模式,推动党建工作与金融消费者权益保护同部署、同推进、同落实。

当前数字金融快速普及,电信网络诈骗、非法集资、虚假养老理财等违法金融活动手段持续翻新,风险向老年群体集中渗透,老年人成为金融侵害高发受害人群。立足辖区人口结构与金融风险突出问题,本次系列宣传将老年居民定为核心宣教对象,围绕养老诈骗防范、高息理财陷阱识别、假冒金融从业人员辨别、个人信息安全保护四大核心内容开展专项科普,靶向破解老年群体金融认知薄弱、风险辨别能力不足的现实难题。
在各社区宣传点位,党员志愿者摒弃生硬说教,采用群众喜闻乐见、通俗易懂的多元宣讲形式,让金融风险知识入脑入心。结合本地真实养老诈骗案例复盘作案全过程,自编自唱反诈顺口溜方便老年人记忆,同步设置情景模拟、现场问答互动环节,沉浸式还原骗子常用诱导话术。针对高发的“以房养老”虚假投资骗局,志愿者现场模拟完整行骗流程,反复向在场居民传递核心警示:“天上不会掉馅饼,承诺保本高回报,必然暗藏金融风险。”宣讲台上图文并茂的大字版宣传手册、反诈海报整齐摆放,志愿者一对一陪同老年居民阅读讲解,耐心解答大家日常遇到的陌生来电、线上理财、上门推销等各类金融疑问。
“以前总接到陌生电话说我中了大奖,只要交手续费就能领奖金,我当时还真有点动心,今天听完讲解才彻底明白这就是典型诈骗,以后再也不会轻信陌生来电转账了!” 参与社区宣传活动的王阿姨听完宣讲后感慨道。不少老年居民现场主动询问反诈咨询渠道、虚假理财辨别方法,纷纷拿出手机记录反诈要点,坦言此次宣传解决了长期以来心中的金融困惑。
今后,平安融易天津分公司将持续深化党建与消费者权益保护深度融合,不断优化“党员先锋队 + 多点位宣传”服务模式,聚焦老年人、新市民、小微企业等重点群体持续开展分层分类精准宣教;持续丰富线上线下宣传载体,创新群众易于接受的科普形式,常态化开展反诈、理性借贷、征信保护、消费者维权渠道等内容普及;主动配合属地监管、街道社区开展联合反诈行动,持续织密全民金融风险防护网,用心守护千家万户 “钱袋子”,以坚实金融担当助力区域金融生态提质升级,为天津经济社会高质量发展持续贡献平安金融力量。
