为深入践行金融工作的政治性、人民性,助力提升社会公众金融素养,维护金融消费者与投资者合法权益。浦发银行郑州分行积极响应监管号召,于2026年9月全面启动“清朗金融网络,守护安心消费”教育宣传活动。浦发银行郑州分行紧扣监管工作部署,围绕活动主题,聚焦老年人、青少年、“两司两员”等重点人群,丰富教育宣传形式与载体,推动金融知识宣教网格化,切实提升消费者金融素养与风险防范意识,积极营造清朗和谐的金融网络环境与安心消费氛围。
精心打造 厅堂宣教零距离
活动期间,该行组织辖内网点统一布设海报、绶带及折页等宣传物资,网点门头LED屏滚动播放活动主题标语,厅堂电视、电子相框、自助设备循环播放科普短视频与宣传海报,公众教育专区资料摆放整齐、随时可取。大堂服务人员主动向前来办理业务的客户普及金融知识。此外,各支行网点还依托金融知识宣传区,通过设置陷阱识别对对碰、金融陷阱慧眼投等实体趣味互动项目,让金融知识由被动聆听转为主动践行,引导金融消费者树立理性维权、依法维权理念,并通过正规途径合理表达诉求、化解纠纷,营造健康有序的金融消费环境。

分层分类 消保提示送上门
为了扩大宣传效果,进一步提升金融教育宣传周活动的影响力,该行围绕该活动主题和活动主要内容,创新宣传形式,拓展宣传范围,通过老百姓喜闻乐见的方式,用符合实际生活场景和地域特色的普及手段,将金融知识送进千家万户,惠及广大人民群众。
据了解,走进郑州市人民公园通过设立展位、悬挂横幅,发放反假货币手册、折页以及宣传小礼品等形式,向过往市民普及人民币防伪特征、假币识别技巧以及发现假币后的正确处置流程,将专业的金融安全知识送到广大市民身边。活动期间,该行金融知识宣传员聚焦反假货币宣传的活动重点,用通俗易懂的语言讲解人民币真伪鉴别的实操方法,以“一转、二摸、三透光”的简易辨别口诀帮助群众识别日常现金交易中的潜在风险。现场互动热烈,群众反响积极。

此外,该行还组织金融知识宣传骨干走进商圈、驿站、医院、企业等多个场景,通过简单易懂、轻松友好的方式和润物无声、有趣实用的物料,将金融知识、金融服务送到消费者身边。
消保+文旅 金融知识进景区
浦发银行郑州分行联合同业在开封府景区开展金融知识进景区宣传活动。分行通过佩戴绶带,摆放易拉宝,发放宣传折页、科普手册等形式,既在咨询点位接待群众咨询,也开展流动科普宣讲,面向过往市民、游客、出租车司机等讲解网络金融骗局、个人信息保护、金融消费维权途径等实用知识,耐心解答群众疑问,切实提升市民金融风险防范意识。

浦发银行郑州分行依托郑州二砂文创园文旅场景流量,创新文旅+金融消保宣教模式,开展沉浸式金融教育宣传主题活动。分行在摊位现场设置多个主题关卡,把金融知识融入文创场景体验,面向社会公众普及AI诈骗、养老诈骗、征信保护、保单维权、非法集资等金融知识,提升社会大众金融风险识别能力,切实守护金融消费者财产安全。
数智赋能 让金融知识走进千家万户
近年来,浦发银行郑州分行不断拓宽宣传思路,以老百姓想听、爱看的内容为导向,紧跟数字时代节奏,坚持“线上+线下”双轮驱动,让金融知识触手可及。该行聚焦当前高发电信网络诈骗、非法金融中介、过度索权、网络贷款乱象等新风险,结合一线最新案例,推出图文并茂的“以案说险”风险提示,用接地气的语言拆解套路、传授防骗实招。此外,该行还构建全媒体传播矩阵,官方微信公众号、视频号等自有阵地持续推送原创内容,同步联动地方广播电台、央媒及自媒体等外部渠道扩音放量,以H5、长图、短视频等多元形态持续输出,营造清朗安全的网络金融氛围。
“金融知识宣教工作是一项需要长期坚持的事业,接下来,我们将线上、线下齐头并进,多渠道、多样式地开展2026年金融教育宣传活动,帮助金融消费者提升风险防范意识,以实际行动为构建和谐金融消费环境贡献浦发力量”,浦发银行郑州分行相关负责人表示。
(企业家日报记者 李代广)
