黑龙江两会·代表委员说|高广生代表:建立完善预付卡消费监管机制 保障百姓消费安全

来源: 企业家日报网 时间: 2025-01-17 作者: 刘向东

  黑龙江省第十四届人民代表大会第三次会议于2025年13日开幕,黑龙江省人大代表,哈尔滨市第四医院老年病科主任医师高广生针对预付卡消费陷阱问题提出关於加强预付卡资金监管,建立完善预付卡消费监管机制,保障百姓消费安全的建议。

 

 高广生表示,避免预付卡变成「闹心卡」,维护消费者合法权益,还需合力共治。黑龙江省市场监管部门要担起责任,加强监管和执法力度。建议学习借鑑上海、杭州等地的先进治理经验进行立法或者出臺政策。上海引进公证提存平臺对於百姓预付资金进行监管,杭州出臺《关於进一步完善构建预付式消费综合监管机制的通知》,并将《预付式消费管理办法》纳入立法规划。

 

 高广生建议,在预付式消费领域按照「谁许可谁监管,谁主管谁监管」「管行业要管风险」「直接取消审批、审批改為备案的,由原审批部门依法承担监管职责」的要求,由各行业主管部门和综合监管部门在各自职责范围内依法加强对经营者及其经营行為的监督管理,及时处理消费者的投诉、举报,查处侵害消费者权益的违法行為。涉及执法职责划转的,行业主管部门根据投诉举报处理结果,将违法案件移送对应的行政执法部门。同时,规定加强行业信用建设,完善执法衔接,推进立法规范,推广监管平臺创新试点,鼓励市场化解决方案,构建预付式消费综合监管机制。强化源头管理,化解源头风险,维护消费者合法权益,净化消费环境,促进预付式消费市场健康可持续发展的相关原则和相关管理制度,将预付卡消费纳入常态式监管,建立市场监督部门、行业主管部门、公证机构、仲裁机构的一体化资金监管及纠纷处理机制,形成市场监督、行业管理、公证监管提存资金,出现纠纷由仲裁机构快速裁决的一体化解决方案,保障百姓消费安全,促进商家诚信经营,促进全省经济稳定发展。


责任编辑:刘向东

猜你喜欢

top