今年以来，临沂市将物业领域突出问题综合整治作为民心工程，强化组织领导，系统谋划推进，从市直单位抽调36人，组建临沂市物业领域综合整治工作专班，下设社区党建、违建整治、企业整治等6个工作组，开展系统性攻坚。

针对物业企业监管，临沂市每季度开展物业服务质量考核，已评选“红榜”项目90个、“黑榜”项目44个，并向社会公开发布。每月将投诉量前50位的项目，列入“红色预警”名单，实行重点监管；连续两个月居前50位的项目，列入“预淘汰”名单，督促企业更换项目负责人；连续3个月居前50位的，列入“负面项目”名单，按照法定程序更换物业企业。目前，临沂市共通报物业企业64家，约谈项目负责人586人次，更换项目物业经理37人，清退物业企业28家。

记者从临沂市物业领域综合整治工作专班了解到，随着动真碰硬的整顿工作扎实开展，物业服务态度、门禁管理、电梯管理和业委会组建等4类共性问题投诉数量明显下降。针对投诉量前6位的街道，实行临沂市物业领域综合整治工作专班帮包责任制，研究制定务实管用的解决办法。尤其是今年6月份的“12345临沂首发”平台数据显示，物业类投诉工单总量同比下降21.9%，在各类投诉工单总量排名中，物业类由综合整治前的第6位下降到第9位。当月，临沂市1591个居民小区实现零投诉，占比达46.2%。
同时，临沂市强化党建引领，夯实治理基础。深化党建引领小区治理，充分发挥街道、社区和居民小区党组织监督管理作用。临沂市纪委还将物业管理工作纳入对区（县）、镇（街）的重点监督内容，一体推进问题整改和案件查办。各街道也成立物业办公室，调整优化居民小区党支部书记962人，补充社工635人，选配楼长和单元长1.7万人、累计达到5.9万人。提高业主自治能力，按照党员占比不低于60%的比例，组建“红色业委会”。目前，临沂市已组建“红色业委会”2437个，占比达到95.4%，业委会自治能力不断增强、履职更加规范。