智能扫码，信息快速呈现；一厅联办，办事高效便捷……在禹城具有特色的新型政务公开专区纷纷亮相运行。

近年来，禹城市以打造营商环境最佳体验区为目标，围绕政务公开工作要点，紧扣“立体公开”“品质公开”“普惠公开”，为社会公众提供更贴近需求的集成化、便利化、智慧化政务公开新服务，切实跑好政策服务“最后一公里”。

建立健全信息公开机制，打造“立体公开”。紧紧围绕政务公开工作新形势、新任务，细化责任分工，明确专人负责。依托“政务公开”专栏，内设信息公开指南、公开意见箱等8个模块，做到决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，做好主动公开、依申请公开、公开平台建设，及时更新政府门户网站与政务新媒体内容。同时，深入推进政务公开向基层延伸，对于存在的问题及时整改更新，保障群众知情权、参与权和监督权。目前，该平台累计收集处理问题80余件；来信总数950条，回复总数932条，回复率98%。

不断创新便民助民方式，实现“品质公开”。设置政务公开体验区，书橱内摆放了《中华人民共和国政府信息公开条例》、政务公开文件汇编、政府公报、服务指南汇编、政策文件、党报党刊等相关资料，并保持定期补充投放，方便群众查阅相关资料；设立“政策通”体验专区，配置3台电脑及打印设备，同时指定服务专员为企业群众提出的服务诉求提供免费帮办代办，根据不同的业务性质，筛选定位相应的政策和服务，精准到“一企一策”。目前禹城市已录入国家、省、市、县四级出台的政策308项，涉及社会保障、教育、道路运输业等50余个行业分类。方便企业和群众在办理事项时能办、好办、愿办。2022年，累计开展民政、计生、医保社保、志愿服务等事项612件，为企业解疑答惑600余人次。

持续释放群众参与活力，保持“普惠公开”。通过征求意见箱、召开座谈会、第三方评估、网络征集、媒体等方式收集问题建议，形成政务公开与行政权力的双链条闭合回环。同时，定期开展走访，推动基层政务公开进农村、进社区，主动公开和宣传社保、医保、养老、就业等涉及群众切身利益的政府信息。