5月18日开始，烟台市出租车95128电召服务开始试运行，试运行地域范围包括芝罘区、莱山区、高新区、福山区、开发区，市民通过三种途径均可实现叫车服务：拨打95128电话约车、“出租车智慧出行”微信小程序叫车、“嘀嗒出行”手机APP一键叫车。

市交通运输局工作人员介绍，95128电召服务平台面向正规出租车提供接单、派单服务，乘客拨打约车服务电话后，告知客服人员乘车时间、出发地、目的地，平台将实时发布约车信息，实现专业司机、专车接送、随叫随到的便捷服务，乘客依据车辆计价器支付车费，不额外收取约车费用。

95128电召服务的开通，一方面是方便不会使用APP叫车、存在打车难问题的老年人及特殊人群，另一方面赋能出租车这一传统行业转型升级，减少车辆空驶里程数，为市民提供更为优质、便捷的乘车服务。