新业态迅猛发展，催生了快递员、外卖送餐员等一大批新就业群体，他们既是服务居民群众的直接参与者，也是城市形象的展示者，更是参与基层治理不可或缺的力量。近年来，东营市东营区文汇街道通过系列走“新”、暖“新”、贴“新”的举措，做好新业态新就业群体的关爱服务工作，不断传递温暖，帮助新就业群体共享“新”资源，实现微“新”愿，探索新就业群体融入基层治理，引领新业态持续健康发展。

商隆社区将创建全国文明城市暨巩固国家卫生城市创建成果工作与新业态新就业群体工作相结合，汇聚多方力量参与公益服务，开展“双城”创建工作。社区工作人员通过宣讲的形式动员新业态新就业群体积极参与到“双城”创建工作中，组织辖区外卖小哥、快递小哥学习社会主义核心价值观和市民公约等内容。文汇街道积极打造“公益·家”商河路志愿服务品牌，鼓励新就业群体参与志愿服务活动。聘请口碑好、认真负责的新就业群体代表任社区“流动网格员”，组织开展“文明随手拍”“安全隐患直报”等活动，及时报告工作期间发现的环境卫生、消防安全等问题，在辖区内进行文明劝导，规范机动车、非机动车停放，开展卫生清扫志愿服务活动，推动治理服务触手延伸到城市每个角落。新业态新就业群体利用自身走街串巷、熟悉楼宇的优势，成为城市的“信息收集员”，将发现的问题及时反馈到社区，促进基层社会治理工作形成良性循环。

新就业群体既是社会治理的重要对象，也是社会治理的有生力量。文汇街道积极开展新就业群体“1+n结对联系”“8+5治理清单”等活动，顺丰快递员李金贵主动认领了每天多次经过的一个路口的不定期文明疏导与监督任务。“我们也能融入社会大家庭、奉献社会，感觉自己的人生价值得到了体现，很有成就感。”他感慨地说。商隆社区党委书记王宇霞介绍，社区在为新就业群体做好服务的同时，依据新就业群体的工作特性，积极推动“双向赋能”，使得越来越多的新就业群体到街道、社区报到，由旁观者转变参与者，“双向奔赴”推动基层社会治理共建共融。