创新、创意、创优!——烟台莱州市城港路街道社会工作站在实务中不断成长

来源: 鲁网 时间: 2023-03-28 作者: 谪雨

社工站,是设立于街道的民政基层服务一线阵地,以解决社区治理难题和满足民生服务需求为落脚点,通过引入社会组织,运用个案小组、社会活动等方法,对辖区困难群众、困境儿童等特殊群体开展走访入户、关爱帮扶、心理疏导等活动,以专业化、精细化社会工作服务提升民生服务效能,筑牢民生保障底线。

  自2021年11月,城港路街道社工站挂牌成立之初,面临“无专项资金、无承接机构、无项目思路”等难题,一年多来,社工站一班人不等不靠,因街制宜,大胆创新,在社工站体系搭建、项目化活动开展等方面勇于突破,不断提升基层民政为民服务的层次和内涵。

  莱州市城港路街道总面积103平方公里,辖57个行政村、5个城市社区,人口67842人,城港路街道社会工作站,设在城港路街道社会工作中心,由街道民政负责人担任站长,配备专职工作人员3名(其中持有中级社工证2人),设有社工接待、个案小组辅导、培训会议等功能板块。

  以莱州市社工总站为“大脑”,持续指导创新

  城港路社工站邀请莱州市社工总站参与街道社工站建设,帮助设计项目,为活动出谋划策,在资源链接、项目优化、人员培训、督导跟进等方面持续提供帮助,助推社工站提质增效。创新、创意、创优!——烟台莱州市城港路街道社会工作站在实务中不断成长

  以街道内五个社区为“心脏”,持续造血供能

  社区作为服务群众的最基层组织,直面一线群众,他们最了解群众难点和痛点,因此,成立伊始,街道社工站便把社区社工人才培育和社工室打造作为工作重点内容之一。在街道社工站的培育引导下,仅一年时间,城港路街道5个城市社区持证社工由2021年底的5人增长为10人,专业人才队伍数量实现翻番增长。社工人才队伍的壮大成长为持续开展服务奠定了人才基础。为方便社工服务基层群众,街道在5个城市社区均设立了社工室,将服务群众的端口前移到群众家门口。五处社区社工室与街道社工站实行工作思路共商、项目推进共助、人才培育共长,站室相互联动,互助成长,相辅相成,也因此有了强大的造血供能,服务群众更为踏实有效。创新、创意、创优!——烟台莱州市城港路街道社会工作站在实务中不断成长

  以“社工+义工”模式为“双手”,推动走深走实

  以街道之前高频次的志愿服务活动为基础,以群众的需求为工作基点,创新社工站发展模式,通过引导鼓励志愿者参与社工站服务项目,发挥好“社工+义工”1+1>2的效用。社工的专业,义工的热情,在社工站活动中相辅相成,互为表里,成为社工站活动成效的关键抓手,在激发街居两级社工热情,提升社工专业性的同时,多渠道挖掘义工和志愿者,拓展人力资源,提高为民服务的范围和水平,促进社工站的服务能力迈向新台阶。创新、创意、创优!——烟台莱州市城港路街道社会工作站在实务中不断成长创新、创意、创优!——烟台莱州市城港路街道社会工作站在实务中不断成长创新、创意、创优!——烟台莱州市城港路街道社会工作站在实务中不断成长

  社工站不仅是服务居民的“幸福站”,更是社会工作的“加油站”。城港路街道社工站链接社会所有资源,聚焦基层治理能力提升等常态化开展各项活动,自成立以来,开展了“陪伴朝阳 一路同行”关爱未成年人、“青少年彩虹成长计划”小组服务、“情暖夕阳、乐享晚年”等15个卓有成效的社工服务项目,当好基层治理“智库”“锦囊”,打造有专业、有温度、有内涵的民生服务“旗舰店”。

  作为一种广泛联动社会力量参与基层治理的机制,“五社联动”社会工作项目在城港路街道的实践初具成效,接下来城港路社工站将继续深入到街道和社区,一如既往地用心组织开展服务项目,并向群众普及社会工作理念,提升大家参与社会工作的积极性和主动性,让“五社联动,关爱“一小一老”活动深入人心,家喻户晓,全面提升街居品质,建设街居家园共同体,推动社会工作事业蓬勃发展。



责任编辑:谪雨

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