可以送到家的不光只有外卖和快递，也可以是贴心的“政务服务”。定陶区依托“互联网+政务服务”一体化平台，创新实行“政务外卖”帮代办服务，真正实现政务服务“零距离”。

嘉宏脱水食品有限公司是一家台商独资企业。年初，公司与客户签订了香辛料调味品供应合同，计划2个月内完成生产线改造和生产许可办理。时间紧、任务重，公司便利用“政务外卖”选择了点单服务。
定陶区行政审批局政务服务科张乾说：“我们在接收到订单之后，会根据申请人申请的不同种类的业务，然后分发到各个业务科室去，然后由业务科室跟申请人进行对接。”
定陶区行政审批服务局立即组织专班深入企业生产车间，充分利用企业生产线改造周期，全程“线上＋线下”随时解答企业问题，从申请材料、办理流程到现场条件、管理制度等予以全面指导。车间生产线改造完成，公司正式线上提交食品生产许可申请。

定陶区行政审批局市场服务科负责人朱效锏说：“我们特事特办，从企业受理到发证，我们用了三天的时间，把这个业务办结。按照十天的承诺工作日，我们节约了百分之七十额时间，按承诺时间八个工作日，节约了百分之六十三的时间，大大缩减了企业的办事时间。”
菏泽嘉宏脱水食品有限公司总经理李佳玲说：“如果说证照不能及时下来，会影响到我们不能出货，所以非常感谢，审批局能够手把手肩并肩三天内从申请到拿到证照，这三天的时间，帮助我们企业，促进我们企业能够在业务上的开展。”
从“等客上门”到送出服务“外卖”，变的不只是服务形式，更是服务意识和服务理念，目前，定陶“政务外卖”事项清单，包含了个体、工商户登记，企业投资项目备案等20多项服务。定陶区行政审批局还充分发挥政务大厅云桌面、远程服务、数据分析等智能化设施优势，推进智慧审批。同时利用一体化政务服务平台，将企业全生命周期内关联性事项，进行系统集成改革，实现“进入一个平台、办多项事”。

定陶区行政审批局副局长刘建国说：“为企业提供无微不至的保姆式服务，主动上门的外卖小哥式服务，出谋划策的参谋式服务，亲商重商的伙伴式服务，把企业的事当成自己的家事，把审批工作当成自己的事业，用不断刷新的定陶速度，无微不至的定陶服务，让客商坚定在定陶投资发展的信心。”