3月13日早晨9时,位于内蒙古下辖三线城市的一家可喜安健康生活馆开门店纳客,迎接崭新的一天。但与平常稍有不同,今天的健康生活馆在开门之前进行了一场特殊的培训,参加完可喜安集团315会议的生活馆负责人带着公司的新指示和新精神,给员工上了一堂“服务加强课”,培训内容直指可喜安健康生活馆更规范、更优质的服务。

那么,可喜安集团的315会议,带来了哪些新精神?旗下的数百家可喜安健康生活馆又将如何贯彻落实?

新面貌下的可喜安健康生活馆

和开头提到了这家可喜安健康生活馆一样,全国近500家可喜安健康生活馆同期进入了紧锣密鼓的培训模式。

对于可喜安健康生活馆的员工来说,培训内容可谓“老生常谈”,关键目的依然是推动所有员工落实可喜安健康生活馆的“三不”服务原则——“未经体验不销售;不见效果,不销售;家人反对,不销售”。但是,每一位可喜安人又明显地感觉到,可喜安对优质服务愈发重视,所有不规范服务,被可喜安集团的各式培训和明文规定扼杀在摇篮里。

来自内蒙古的这家可喜安健康生活馆负责人就表示,跟随可喜安集团的培训制度,可以从根源上杜绝员工“只求销量,不讲服务”的销售模式。他指出,虽然是“三不原则”等“老制度”,但需要通过培训等方式不断强化,才能让健康生活馆呈现出用户喜闻乐见的新面貌。该负责人特意强调,只有把售前服务做好,才能让更多用户更舒心地使用可喜安电位温热治疗仪等产品,才能让用户更好地享受到可喜安优质的售后服务。

新发展中的可喜安集团

与此同时,可喜安315会议精神还向全体可喜安人展示了可喜安医疗器械产业园的进度。可喜安集团方面表示,获延吉高新区3亿元专项资金支持,总投资达到4亿元的可喜安医疗器械产业园,预计将在今年11月份正式投产使用。

届时,这里将成为以现代科技为支撑,以研发生产医疗器械产品为主,兼顾发展医疗器械配件的特色产业园区。更值得可喜安事业者期待的是,可喜安医疗器械产业园将推动可喜安集团生产效率的提升和产能的增加,进一步为可喜安产品的升级和服务的优化提供动力。

在日前举行的可喜安事业者大会中,可喜安集团董事长朴杰就提出了明确的发展方向:“随着未来可喜安医疗器械产业园的建成投产,可喜安生物物技将扩建新区,打造设备、设施、技术达到世界一流的人参加工工厂……将可喜安打造成世界级大健康品牌,成为代表中国、代表中华民族的健康品牌走向世界,让每一位可喜安家人感到自豪。”

可喜安集团清晰的发展方向,让每一位可喜安看到了愈发明朗的未来。同时,可喜安集团针对可喜安健康生活馆等运营板块的完善规章制度,亦在引领着可喜安向着更加健康、更加良性的方向发展。这样的可喜安集团,实力为基,无惧竞争,未来可期。