“这些年来,我们不断提高医生的业务能力和医院的服务水平,想让南部山区的百姓就近享受到较高水准的医疗服务。”济南市南山人民医院相关负责人刘兴胜很感慨,作为医院的一份子,近年来,他见证了医院的发展与变化。“特别是与济南市中心医院建立医联体合作关系以来,我们的医疗技术水平取得了很大的进步。”
基础服务不断完善
响应群众需求
青山绿水环绕,蓝天白云相依,济南市南部山区仲宫街道的济南市南山人民医院始建于1950年,前身为历城县人民医院,1987年随撤县设区更名为历城区人民医院,2017年划转南部山区管委会管理,2023年正式更名为济南市南山人民医院,是集医疗、预防、科研、康复、保健为一体的综合性二级甲等医院。
济南市南山人民医院是南部山区的医疗中心,担负着辖区内近30万群众的医疗保健任务,服务面积600平方公里。2021年之前,受到经济条件等因素的制约,医院的就医环境相对落后,而近年来,在南部山区管委会的支持下,医院就医环境、医疗水平等有了较大的提高。
之前,有群众反映医院叫号不及时、缺少休息场所等问题。为了提高服务能力,济南市南山人民医院从基础服务下手。目前,医院已经完成门急诊提升改造工程,上线门诊叫号系统和电子信息屏,设置服务台和候诊休息区,优化诊疗功能布局,群众看病就医更加高效便捷。并且,医院建成了医院清洁用品集中清洗消毒室,规范了清洁用品的清洗消毒工作,有效防止交叉感染;打造了病房楼南休闲广场,为患者提供安静舒适的休息场所。
“我们还着力打造南部山区15分钟急救圈,力争做到120的全覆盖。”刘兴胜表示,随着医院服务水平的不断提高,如今很多当地百姓在治疗疾病时选择直奔医院。
科室配置更加健全
看诊更便捷
如今的济南市南山人民医院取得了较大的发展,也得益于与济南市中心医院的医联体合作建设。2021年,济南市南山人民医院与济南市中心医院建立医联体合作关系,挂牌济南市中心医院南山院区,双方结成长期帮扶支援关系,探索医疗新机制,强化业务建设,医疗技术水平和医疗服务质量实现大幅提升。
公开资料显示,医联体即医疗联合体,是将同一个区域内的医疗资源整合在一起,通常由一个区域内的三级医院与二级医院、社区医院、村医院组成一个医疗联合体。
2021年起,济南市中心医院医生先后派遣20多位专家到济南市南山人民医院,专家到来后,让医院的科室配置更加健全。“济南中心医院的专家来了之后,我们医院的科室变得更加健全。”刘兴胜介绍,目前医院设有内科、外科妇产科、儿科、重症医学科、急诊科、眼耳鼻喉科等临床医技科室和职能科室。“像内分泌科、外科等都做得不错。特别是济南市中心医院的专家来了之后,把内分泌科带得更加规范。”
“医院的病理科就是一个从无到有的过程。”刘兴胜称,2022年成立的病理科,可进行术中快速冰冻病理,结束了手术患者快速病理需外送检查的历史。“如今的南部山区人民有了可以就近就医和疾病筛查的地方,不用特意赶往很远的地方看病。”
业务能力得到提高
就近享受省市级医疗水平
在济南市中心医院专家精细化水平的带领下,济南市南山人民医院医生的业务能力也得到了提高。如今,济南市南山人民医院可以开展一些高精尖的手术、四级手术和部分新手术。
“像胸腔镜手术、胃癌根治术,原先之前医院都没有做过,在济南市中心医院专家的帮助下,现在医院也能够开展这类的新手术。”刘兴胜介绍,今年医院三级及四级手术台约30台次,胃镜肠镜检查及治疗约290人次。“在专家的带领下,医院的外科技术得到创新进步,成功开展了3例新手术,这标志着医院的专业治疗水平迈上新台阶。”
得益于医联体建设,济南市中心医院的专家到济南市南山人民开展培训讲座。2022年一年开展了12次培训讲座,一次有一百五十多位医护人员参加,从而有效地提升了医护水平的业务能力水平。不仅如此,今年4月28日,济南市南山人民医院医院加入由济南市中心医院牵头成立的“济南市医学影像专科联盟”,享受到来自省级区域医疗中心、三级甲等综合医院的培训指导,医学影像诊断能力和水平得到了提升。
目前随着技术水平提升、综合服务能力的提高、济南市中心医院医联体的协助,济南市南山人民医院能开展大多数乳腺、甲状腺手术。今年,医院以两癌筛查为契机,并免费为南山妇女筛查乳腺、甲状腺疾病,并在手术、治疗方面给与患者及时的帮助。
“我们将持续提升医疗技术能力和医疗技术水平,努力为南部山区卫生健康工作做出更大突出贡献!”刘兴胜说,通过医联体建设,南部山区的群众可以就近享受到省市级专家的医疗水平。